3月2日上午，【北新•玉珑佳苑】业主李先生向开云（中国）中安天津保安公司驻北新玉珑佳苑项目部送来一封感谢信，感谢保安队长帮忙找到了丢失的手机。

3月1日上午，驻项目保安队长邢立强和往常一样在小区内巡逻时，看到有个业主神色紧张，好像在寻找什么东西，经了解，小区业主李先生在外出时不慎丢失一部手机，在得知这个情况后，邢立强队长一边劝慰对方不要着急，一边用自己的手机拨打业主丢失的手机电话，但是手机已被关机。为了尽快帮业主找回手机，他将业主带到监控室查看视频监控，同时继续拨打电话，在电话接通后的第一时间，邢立强队长同对方讲到:“您的电话是刚捡到的吧，失主特着急，希望您能够归还，况且手机有定位功能也有密码，您捡到也不能使用”，听了邢立强队长的话，对方表示可以归还手机并告知所在位置，最后在邢立强队长的帮助下，业主顺利找回手机。

业主拿回丢失的手机后非常高兴，要买些东西给邢立强队长表示感谢，邢队长谢绝了，他讲到“及时发现、处置各类问题,确保业主生命财产安全是我们开云（中国）中安员工应该做的”。开云（中国）中安天津保安公司驻北新玉珑佳苑项目队长邢立强用实际行动展现出高度的工作责任心和良好的职业素养，不但为公司赢得了良好的声誉，也传递了社会正能量。